TRẢ HÀNG

Chúng tôi chỉ chấp nhận hàng hoàn trong các trường hợp sau :

  • Lỗi nhà sản xuất
  • Bể vỡ, hư hỏng do quá trình vận chuyển
  • Có video khui kiện hàng, thể hiện tình trạng sản phẩm
  • Thời gian từ thời điểm nhận hàng đến thời điểm trả hàng tối đa 07 ngày
  • Phí vận chuyển hoàn hàng sẽ do người mua chi trả 100%

HOÀN TIỀN

Sau khi chúng tôi nhận được hàng hoàn và kiểm tra các điều kiện được hoàn hàng là chính xác, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền ngay, thời gian tối đa là 24h tính từ thời điểm chúng tôi nhận được hàng hoàn về.

Chúng tôi từ chối hoàn tiền cho đơn hàng nếu :

  • Hàng đã có dấu hiệu sử dụng mà không có lỗi nhà sản xuất
  • Hàng bị bể vỡ, hư hỏng do không được đóng gói cẩn thận khi hoàn về
  • Không có video thể hiện tình trạng sản phẩm khi mở kiện hàng

HỖ TRỢ PHÍ VẬN CHUYỂN – GIAO HÀNG

Chúng tôi hỗ trợ phí vận chuyển – giao hàng cho đơn hàng như sau :

  • Đơn hàng có giá trị <=200.000 VND : Không hỗ trợ phí vận chuyển
  • Đơn hàng có giá trị >200.000 VND – <=300.000 VND : Hỗ trợ phí vận chuyển tối đa 15.000 VND
  • Đơn hàng có giá trị > 300.000 VND – <=500.000 VND : Hỗ trợ phí vận chuyển tối đa 35.000 VND
  • Đơn hàng có giá trị > 500.000 VND – <=1.000.000 VND : Hỗ trợ phí vận chuyển tối đa 60.000 VND
  • Đơn hàng có giá trị > 1.000.000 VND : Hỗ trợ phí vận chuyển tối đa 100.000 VND